各县(市)区住建部门,各物业服务企业:
为深入贯彻落实中央及自治区、银川市关于“治理物业服务突出问题”的决策部署,扎实推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治,持续规范物业服务市场秩序,充分发挥典型案例的警示教育与规范指引作用,我局整理了“治理物业服务突出问题”典型案例(第一期),相关事宜通知如下:
案例涵盖消防控制室值守、树木修剪、专项维修资金缴存、建筑垃圾处置、电费收取、物业用房配置与使用、信息公示公开、服务质量与规范等多个方面,涉及行政处罚、民事判决、信用扣分、约谈通报等多种处理方式。请各单位高度重视,认真组织学习,以案为鉴、以案促改,对照自查自纠,切实提升依法合规经营意识与服务水平。
各县(市)区住建部门要紧密会同相关职能部门,加强多方联动,持续加大监督检查力度,对违法违规行为依法依规严肃处理,共同营造安全、有序、和谐的居住环境。
特此通知。
附件:银川市“治理物业服务突出问题”典型案例(第一期)
银川市住房和城乡建设局
2026年4月29日
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