时间:2025-09-01 10:57 阅读量:5
物业服务是事关群众利益的“关键小事”、更是关乎基层社会治理的“民生大事”,银川市住建局扎实开展物业服务领域突出问题集中整治推动物业服务水平提升,针对部分小区公共收益(如停车费、广告位租金、场地租赁费等)存在“管理不透明、使用不规范、收益被侵占”,群众对共有资产的知情权、使用权、监督权难以保障,业主专项维修资金续缴意愿弱困境等问题,以“整治公共收益乱象、守护群众共有资产”为出发点, 在开展公共收益治理专项行动过程中,推动公共收益向维修资金专户转化,实现了维修资金续筹的突破性进展,切实将 “沉睡” 的公共资产转化为保障群众居住权益的“安心钱”.
一是坚持党建引领,凝聚共治合力。以保障人民合法权益出发,充分发挥党委政府、主管部门、街道社区、小区居民和物业服务企业等各方积极性,建立物业服务和管理工作融入到党的基层组织建设和基层治理中,发挥社区党支部“主心骨”作用,协调居民委员会、业主委员会、物业服务企业、业主、审计机构等多方参与,确保维修资金续筹落地见效。二是坚持问题导向,破解民生难题。针对群众反映的“维修资金不够用”“公共收益被挪用”等问题,靶向施策——通过规范帐户管理堵漏洞、审计追回流失资金、转化补充维修资金、长效机制防范问题反弹,真正把工作做到群众心坎上,让维修资金成为守护群众居住安全的“定心丸”。三是规范账户管理,堵住“资金漏洞”。制定银川市住宅小区公共收益账户管理指导意见,明确公共收益的资金来源及帐户管理,要求住宅小区开立公共收益账户,建立“三公开”制度,公共收益使用符合法律法规的规定,各小区因地制宜制定资金使用流程,确保业主的参与权与知情权。四是强化审计监督,追回“流失资产”。积极开展公共收益审计工作,从金凤区实行公共收益审计试点开始到现在全域推广公共收益规范管理,把公共收益“晒”在阳光下,社区治理更透明,明确规定业主委员会每年需公开公共收益审计报告,街道(乡镇)对拒不审计的小区代为聘请审计机构,审计费用从公共收益中支出,切实守住群众共有资产安全底线。五是推动收益转化,激活“沉睡资金”。引导小区将公共收益结余部分优先补充维修资金专户,明确“公共收益归全体业主共有,补充维修资金是保障房屋维修、惠及长远的重要用途”,通过向街道、社区及业主大会的指导培训。截止目前,已有唐徕花园、永泰城、金钻名座小区等33个住宅小区通过公共收益补充维修资金专户,累计续交资金306万元,受益业主超万户。为后续设施维护储备了资金的同时,也为全市住宅小区提供了可借鉴的路径。六是探索多元转化,拓宽资金来源。鼓励小区结合实际创新收益转化方式,利用公共区域开展合规经营增加收益、引导物业企业主动让利补充维修资金,形成“多方出力、共护民生”的格局。七是健全长效机制,守住权益底线。不断完善住宅小区业主管理规约及业主大会议事规则,其中细化公共收益管理办法及维修资金续筹等操作细则,建立“街道监督、社区协调、业委会履职、物业执行”的常态化机制,紧扣群众急难愁盼,将公共收益整治与维修资金续筹工作与群众需求深度绑定,在规范资金管理、保障合法权益的同时,不断增强居民的幸福感、归属感与认同感,以住宅小区“微更新”助力城市“大更新”,为加快建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市添砖加瓦。