时间:2023-10-17 14:23 阅读量:5
深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来,银川市住建局把开展主题教育同提升物业服务能力和“为民办实事”紧密结合,把群众“房前屋后”的小事当作事关“民心向背”的大事重点抓,在全区率先开展物业提升“123”专项行动,构建形成党建引领、权责清晰、多方联动、群众满意的物业管理服务格局,让群众切实感受到主题教育带来的实在成效。
一是党建引领“聚势赋能”,基层治理“提质增效”。充分发挥基层党组织在物业服务工作中的桥梁纽带作用,建立“红色物业”244家(较年初130家增长72%)、示范点60个,986个小区实现物业服务融入基层社会治理新格局。坚持以“五好社区”建设为抓手,深入打造“三个一批”示范小区,形成20个“加强物业管理,共建美好家园”典型案例,全面开展完整社区、未来社区试点建设,社区服务更加精准、精细,金凤区民生花园社区、通福家园社区,灵武市镇河塔社区3个社区成功入选国家完整社区建设试点。
二是小区治理“多方联动”,共同绘就“暖心底色”。一是构建多元共治新格局。牵头印发市级方案2个,强化住建、综合执法等部门协作配合,配套出台专项方案9个,组织召开市级工作推动部署会、专题会等16次,召开现场观摩会2次,初步构建小区党组织、业主委员会、物业服务企业、小区居民“四方联动”多元共治新格局,有效解决了“看得见的管不着,管得着的看不见”的治理难题。二是打造同频共振新体系。严格落实市人大《关于进一步加强物业管理工作的决定》,细化完善行业政策文件7个,构建了“市、县(区)、街道(乡镇)、社区(村)”四级物业管理服务工作体系,实现了从“各唱各调”到“同频共振”转变。三是建强核心引领机制。联合市委组织部开展“你点单,我培训”活动,为600余名下沉街道党建指导员、各街道社区书记开展“红色物业”专题辅导2次,组织350多家企业、2500余人开展安全生产等技能培训以及行业技能竞赛活动,实现小区治理从“群龙无首”向“核心引领”转变。
三是因地制宜“多元治理”,以点带面“示范引领”。兴庆区结合老城区实际,制定三年行动计划,采取“大代小”“多合一”方式,吸引物业公司进驻提供服务,物业管理覆盖率明显提升。金凤区将物业管理作为提升市域社会治理能力的重要内容,列为区委书记抓基层党建重点项目,成立区委、区政府主要领导任“双组长”的创建工作领导小组,积极探索党建引领物业管理“1134”新路径,辖区内物业企业党组织覆盖率由2021年16%提升到48.39%,业委会(物管会)组建率较2021年底提高45个百分点,物业管理覆盖率从2021年的74%提升至86.7%,湖畔嘉苑运用“三个三”工作法盘活了地上地下车位共7600个,群众停车难等“堵点”“难点”问题得到根本化解,中强小区“三改四提五优”模式被全面推广,物业管理品质显著提升。西夏区以物业服务质量星级化评定标准为导向,对照标准开展自查整改,217小区积极抢抓“三供一业”、老旧小区改造等机遇,充分依托红色物业党建联席会议制度和“1+3”社区物业管理新模式,协调将农机校家属院纳入小区统建统管体系,在保洁、维修、秩序维护等方面实现资源共享,构建“党建引领、多元融合”的红色物业运作体系。
四是社区治理“共治共享”,畅通服务“最后一米”。一是出台银川市业主委员会指导意见,把组织认可、德才兼备的人选推到前台,从源头促进业委会规范运行。全市现有业主委员会159个(较年初115个增长38%),红色业委会21个(较年初5个增长320%)。二是探索开展物业管理委员会试点工作,针对业主自治管理难题,在业主大会召开难、组建难的小区组建物业管理委员会228个(年初全市仅1个),已有36个小区4万户业主成功使用物业管理电子投票功能,有效解决投票难、表决难问题。三是利用“板凳会”“睦邻议事亭”等模式妥善解决社区“最后一米”矛盾问题,促进社区建立“六方联动”,实现政府治理、社会调节、居民自治良性互动。
五是行业管理“规行矩止”,企业发展“欣欣向荣”。一是持续加强物业行业信用体系建设,搭建全市物业信用信息共享平台,银川市信用信息建档物业企业共668家(AAA级45家、AA级41家、A级509家、B级57家、C级16家),注册成立物业服务企业数量较去年环比上涨10%,行业整体不断壮大。二是持续优化企业备案登记流程,加强信息公开,为房地产企业选聘前期物业服务企业、业主和业主大会选聘物业服务企业和续签《物业服务合同》提供决策参考。三是规范企业经营行为,坚决落实住建部“加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费”要求,持续营造市场良性竞争环境,以优质企业培育“软”环境夯实高质量发展“硬”支撑。经统计,银川市信用等级排名靠前的头部企业,今年物业服务项目新增户数约涨幅5%。