银川市住建局积极探索住房保障业务线上办理新模式，真正做到“让信息多跑路，让群众少跑腿”。变“纸质证件”为“线上证件”，完善“数据链”，运用全国公租房管理系统，构建需求家庭线上申请、工作人员在线审核、住房保障证电子化一体平台，使银川市住房保障困难家庭足不出户完成申请、审核、拿证全过程。目前，已有近8000名保障性租赁住房家庭获得住房保障资格。

    2023年12月18日，《住房保障证》告别纸质证件，实现了全面电子化，保障家庭在办理后续选房等业务时无需再提供《住房保障证》，携带身份证即可办理选房等各项业务，融合打造了“一证通办”，不仅可以网上申请保障房，还能通过手机在线选房，极大减少了保障户实地奔波的时间。市住建局坚持“自主选择+高效流转”原则，线上公示房源信息，整合资源，打破信息壁垒，推动数据便民，实现公平、公正、公开，推动保障房源良性运转。在“公租房APP”上增设“意向登记”及“自助选房”模块，实现在线意向登记、线上摇号、剩余房源在线自主选择等功能，自主区分各类保障家庭类型，做到房源精准匹配，同时，灵活运用“线上+线下”自主选择模式，在实现线上快捷的同时，保障手机操作困难的老年人等特殊群体也能及时进行意向登记，选择满意的房源，极大地方便群众、服务群众。也为群众获得了幸福感。