银川市住建局把传承弘扬“四下基层”优良传统作为主题教育的重要抓手，主动靠前服务，做到情况掌握在基层，工作推动在基层，感情融洽在基层，解决问题在基层，围绕住房保障管理工作的新形势、新任务和新要求，不断提高为住房困难群众的服务水平，用心用情为民办实事解难题，推动主题教育成果转化为惠民生、促发展的强大动力。

延伸服务阵地，深入推进政务服务工作。打破传统“被动受理”申请模式，推动受理窗口延伸至“你身边”，将住房保障服务阵地延伸，聚焦市民大厅怀远小厅中专院校集聚、新就业群体众多的定位，在怀远市场摆起政务服务“摊点”，进一步宣传住房保障政策并大力推行住房保障“公租房APP”。住房保障业务进驻怀远小厅以来，接待公租房申请办事群众300余人，现场办理事项50余件，发放宣传手册1000余份，“公租房APP”下载量及访问量大幅上升，申请人数较去年同期增长50%。

聚焦需求纾困，解决企事业职工住房困难。市住建局一直在增强民生保障服务能力上下实功、谋实效，近日，经了解，宁夏体育职业学院建校初期规划设计教师职工及学生总量1000余人，随着学院扩招升级已发展成为拥有2000余人教师职工及学生的全日制高等体育职业院校，学校用房全部用于学生体育项目训练及宿舍，未规划教师宿舍用房，新进青年教职工住房问题较为突出。市住建局收到学院申请保障性住房的请示后，快速反应，积极对接，通过“零距离、面对面”了解情况，现场办公，立即筹集距离学校最近的西夏区盈北家园C区保障性租赁住房19套，用于解决学院新进青年教师住房周转问题。同时“现场送政策”，解读单位整体租赁保障性住房办理流程，指导学院制订分配方案、原则及入住要求，准确解决了学院所忧所盼。截至目前，为银川市公安局、银川市律师协会、宁夏回族自治区妇幼保健院、银川市邮政管理局等32家单位提供1525套公租房用于解决企事业单位职工的住房困难问题。

致力解决难点，提升局属营业房规范管理。近日，市住建局对盈北家园C区、居安家园、临阅家园、高桥家园等局属营业房出租使用情况进行实地查看。针对承租户反映的燃气设施维修维护问题，现场与工程建设单位和相关单位沟通协调解决，为高桥家园3套营业房更换相关设备，保证正常出租使用。对盈北家园C区一户承租户上水不通问题，现场协调物业公司配合查找问题原因。同时对局属营业房开展隐患排查，对检查中发现承租户堆放杂物堵塞消防通道和消防设施、用电用气安全等问题提出整改要求并监督立即整改，切实筑牢风险防范“防火墙”。