2023年以来，市住建局以物业提升“123”专项行动为抓手，把加强物业管理作为推进基层治理示范的“小切口”，紧盯解决群众关切的“堵点”、“痛点”问题持续开展专项整治，构建起“市、县（区）、街道（乡镇）、社区（村）”四级物业管理服务工作体系，形成了一批典型经验做法在全市推广，取得了阶段性成效。

认真摸排总结，提早谋划举措。为确保《银川市住宅小区管理服务能力提升三年行动实施方案》巩固提升取得实效，市住建局依托“市、县（区）、街道（乡镇）、社区（村）”四级物业管理服务工作体系，组织召开物业联席会3次，通过深入基层调研，分析“12345”投诉数据，发放调研问卷等方式，精准把脉小区存在的“热点”“难点”等顽瘴痼疾，起草了《银川市2024年深化物业提升“123”专项行动工作方案》，确定了重点工作任务。

加强部门联动，凝聚工作合力。围绕物业提升“123”工作思路，市住建局积极与各部门进行对接沟通，为指导各县（市）区开展具体工作提供政策支持和帮助，一是以打造“凤城物业红”，推动高品质物业服务提升；二是围绕物业服务“质价相符”、“停车难”等问题，启动《银川市物业管理条例》修正等工作。同时，从规范停车场建设、规范备案管理、整治开发企业“只售不租”行为等细化工作措施，妥善化解“停车难”问题；三是开展前期物业服务和停车费政府指导价制定工作；四是建立电梯安全隐患排查整治联动机制，落实好企业对电梯维保工作，对市场监管依法进行行政处罚的，进行信用扣分处理；五是与城市管理局完善垃圾分类、环境卫生整治等相关政策，力促小区垃圾分类督导员经费保障，明确部门监管职责，推动城市管理职责向“社区‘最后一公里’”延伸。

聚焦民生重点，完善基础配套。依托“品质强市”、城市更新、海绵城市建设等重点工作，持续加大老旧小区改造力度，提升改造一批有记忆、有活力的特色街区，补齐城区基础设施和公共服务设施短板，让城市发展更有温度、更有品质。紧紧围绕“好房子”“好小区”“好社区”建设理念，推动城市居住条件改善，建立科学精准、全面有效的市场调控体系，促进房地产市场平稳健康发展。持续开展完整社区试点建设工作，2024年将打造10个完整社区试点。结合“疏堵提畅6+N”持续推进城市交通路网建设，进一步完善“九横十九纵”城市主干路网，不断拉伸城市发展框架、有效提升城市承载功能。